https://www.youtube.com/watch?v=QnCVPEu3I_k
<aside> 🔥 카카오톡 비즈니스 채널로 친구톡/알림톡을 자동화하는 방법을 제시합니다. 템플릿은 검수 후 발송하며, 솔라피 연동으로 채널 관리, API 키·시크릿 생성, 채널 연동, 배치 발송까지 한 흐름으로 구성합니다. 구글 시트·트리거를 활용해 대량 발송의 수작업을 줄이고, 자동화의 효율을 강조합니다.
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A1. 주요 이점은 시간 절약과 업데이트 신뢰성 증가입니다. 예를 들어 주문 알림, 예약 안내, 프로모션 공지 등을 자동으로 보내 고객 소통을 일원화합니다. 또한 카카오톡 비즈니스 채널과 채널 관리자 센터를 통해 관리가 통합됩니다.
A2. 필수 보안 절차는 API 키/ API 시크릿 발급, 타임스탬프, 솔트, 시그니처를 이용한 서명 생성입니다. 이 서명은 요청의 무결성을 보장하고 외부 시스템과의 안전한 연동을 가능하게 합니다. 필요시 문서의 예시를 따라 구현하면 됩니다.
A3. 배치 발송은 대량 메시지의 안전한 처리와 실패를 줄이는 방법으로, 보통 한 번에 200건 정도로 나눕니다. 200건 단위로 루프를 돌려 순차적으로 전송하면 속도와 신뢰성의 균형을 맞출 수 있습니다. 필요 시 실행 주기를 조정해 지속적으로 발송할 수 있습니다.
A4. 알림톡은 사전에 검수된 템플릿만 사용할 수 있습니다. 템플릿은 카카오 측의 승인 절차를 거치고 보통 1~2일 이내에 결과를 알려줍니다. 승인되면 템플릿 ID를 이용해 자동화 메시지를 발송합니다.
대량으로 메시지를 수작업으로 보내는 비효율을 해결하기 위해, 먼저 카카오톡 비즈니스 채널을 만들고, 이어서 **솔라피(Solapi)**와 연동합니다. 채널 생성은 사업자 등록번호가 필요하며, 채널 프로필과 공개 설정을 마친 뒤 채널 관리센터에서 템플릿과 연결 설정을 진행합니다. 연결이 완료되면 템플릿 관리(템플릿 검수/승인)와 자동화 흐름(트리거: 주기적 스케줄, 이벤트 트리거)을 구성하고, 필요시 템플릿 아이디와 채널 아이디를 솔라피 대시보드에서 확인합니다. 이 과정에서 API 키, 시크릿, 시그니처(HMAC) 기반의 보안 인증 방법도 함께 이해해야 하며, 템플릿 검수 완료 후 알림톡 및 친구톡 발송이 가능해집니다.
템플릿 관리의 핵심은 검수 절차이고, 승인된 템플릿만 알림톡으로 보낼 수 있습니다. 또한 친구톡 발송은 채널에 연결된 사용자에게 한꺼번에 진행 가능하며, 원활한 운영을 위해 배치 발송를 구성하고, 대량 대상자일 때는 200건 등으로 분할하여 전송합니다. 대상을 자동으로 모으려면 구글 시트나 다른 데이터 소스에서 리스트를 불러오는 흐름을 설계합니다. 이때 Solapi의 API 키-시크릿-시그니처(HMAC) 방식을 이용한 보안 인증과 토큰 관리가 필요합니다.